Ежедневно специалисты обрабатывают более 6 тысяч вызовов.
В Волгоградской области с начала текущего года диспетчеры «Системы-112» приняли более одного миллиона обращений от граждан. Специалисты работают круглые сутки, что позволяет быстро вызвать полицию, медиков, спасателей и другие экстренные службы.
Каждый день диспетчеры принимают около шести тысяч вызовов, почти треть из которых требует незамедлительной реакции. Как только вызов поступает, то специалист анализирует ситуацию и передает сведения в конкретную экстренную службу. Чаще всего требовалась помощь от газовиков, пожарной охраны, полиции, медиков и других, уточняет пресс-служба областной администрации.
Добавим, сегодня «Система-112» переходит на отечественное программное обеспечение. Также напомним, что сейчас в регионе работают более 50 разноплановых информационных систем.